Sonoff y Tuya: cómo resolver problemas de conexión Wi-Fi

Los dispositivos Sonoff y los que usan la plataforma Tuya, como los de Geonav, de Positivo y de otras grandes marcas, exigen la red de 2,4 GHz para comunicarse con el servidor en la nube.

Por un lado, esto es excelente, porque reduce el costo de la automatización, pero, por otro, puede traer dificultades si la red Wi-Fi del lugar no está bien dimensionada.

Los asistentes de voz también necesitan la conexión Wi-Fi para funcionar, pero pueden usar la banda de 5 GHz, que, al estar menos congestionada, tiende a funcionar mejor, aun con un alcance menor que el de la red de 2,4 GHz.

En este video, vas a conocer los puntos de atención para tener una excelente red Wi-Fi en la banda de 2,4 GHz y evitar errores comunes que afectan directamente el desempeño de los dispositivos de domótica Wi-Fi de Sonoff y de Tuya.

¿Sonoff funciona con Wi-Fi de 5 GHz?

En la mayoría de los modelos, no: los interruptores, relés y enchufes Wi-Fi de Sonoff y de las marcas que usan Tuya solo se conectan a la red de 2,4 GHz. Si el router transmite las dos bandas con el mismo nombre, separa las redes, o crea una sola de 2,4 GHz, para hacer el emparejamiento.

La ficha del relé Sonoff 4CHR3, por ejemplo, solo indica Wi-Fi de 2,4 GHz, y Tuya recomienda, cuando falla el emparejamiento, separar los nombres de las redes de 2,4 GHz y 5 GHz, usar el modo AP o emparejar mediante el punto de acceso (hotspot) de un celular. Hay excepciones, como la cámara Sonoff CAM Outdoor DUO, que ya acepta 5 GHz: revisa la ficha de cada modelo.

Un consejo que vale para cualquier casa: en la banda de 2,4 GHz, deja el router en uno de los canales 1, 6 u 11, con un ancho de 20 MHz, que son los que no se superponen entre sí. Elegir el menos ocupado por las redes vecinas reduce la interferencia.

¿Sonoff funciona con Tuya?

Son plataformas diferentes: Sonoff usa la aplicación eWeLink, y los dispositivos Tuya usan Tuya Smart o Smart Life. Para usar las dos marcas juntas, conecta las cuentas a Alexa o a Google Home, que aceptan ambas, o elige modelos compatibles con Matter.

Desde Alexa o Google Home, controlas todo en el mismo lugar y creas rutinas que reúnen aparatos de las dos marcas. Matter, en cambio, es un estándar común: el aparato compatible puede entrar en Alexa, en Google Home y en Apple Home al mismo tiempo.

¿Qué es Tuya Smart?

Es la aplicación de Tuya, la plataforma de casa inteligente que usan cientos de fabricantes: con ella, controlas en la misma app los aparatos de marcas diferentes que usan la nube de Tuya. Smart Life es otra versión de la misma aplicación, en la misma plataforma, según Tuya.

Para ir más allá, mira 5 formas de mejorar el Wi-Fi de tu casa y cómo elegir el router Mesh.

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